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[교환환불] 품절/불량/오배송으로 환불했는데 초기배송비가 차감되었어요

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date 2020-06-25

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다만 품절된 상품을 다른 상품으로 교환후 구매금액이 5만원 이상이 유지되면 무료배송 혜택을 계속 받으실 수 있습니다.
1. 배송비 차감없이 환불 조건
 - 1개의 상품 구매시 5만원 미만으로 초기 배송비를 지불하여  불량/오배송으로 전체상품 환불을 원하시는 경우에는 초기 배송비 차감 없이 전액 환불 처리 됩니다.
 - 1개의 상품 구매시 5만원 이상으로 무료배송 적용받아 불량/오배송으로 전체상품 환불을 원하시는 경우에는 배송비 차감 없이 전액 환불 처리 됩니다.
 - 2개 이상의 상품구매시 5만원 미만으로 초기배송비를 지불하여 불량/오배송 상품만 부분 환불을 원하시는 경우에는 배송비 차감 없이 해당 상품 금액 환불 처리 됩니다.
 - 2개 이상의 상품구매시 5만원 이상으로 무료배송 적용받아 불량/오배송 상품만 부분 환불을 원하시는 경우 주문 금액의 합계가 5만원 미만이 되어도 배송비 차감 없이 해당 상품 금액 환불 처리 됩니다.
2. 배송비 3,000원 차감 환불 조건
 - 2개 이상의 상품구매시 5만원 미만으로 초기배송비를 지불하고 불량/오배송 상품포함 전체상품 환불을 원하시는 경우에는 초기 배송비 3,000원 차감후 환불 처리 됩니다.
 - 2개 이상의 상품구매시 5만원 이상으로 무료배송 적용받아 불량/오배송 상품포함 전체상품 환불을 원하시는 경우에는 초기 배송비 3,000원 차감후 환불 처리 됩니다.

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